ДОГОВОР ОБ ОКАЗАНИИ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ НА УСЛОВИЯХ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
Индивидуальный предприниматель Шахова Екатерина Александровна , именуемый в дальнейшем «Исполнитель», и потребитель информационных услуг, в дальнейшем именуемый «Заказчик», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
- ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕ
1.1 В целях настоящего Договора нижеприведенные термины и определения используются в следующем их значении:
Оферта –публичное предложение, адресованное широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг, указанных в предмете настоящего Договора.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в настоящем Договоре.
Интернет-сайт Исполнителя – информационный ресурс, расположенный по адресу в сети Интернет:
https://www.shakhova.pro, включая все его страницы, графическое, видео- фото-, текстовое и иное содержимое.
Персональные данные – совокупность основных и дополнительных персональных данных, а также данных о реквизитах документов, подтверждающих основные и дополнительные персональные данные конкретных физических лиц.
Программа – документ, утверждаемый Исполнителем и содержащий информацию о наполнении, длительности, тематике услуг. Программы публикуются на Интернет-сайте Исполнителя.
Курс – совокупность последовательных видеоматериалов и текстовой информации, размещенных на платформах Google Classroom и канале Исполнителя в YouTube и подготовленных Исполнителем по соответствующим Программам.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 2.1. Исполнитель предоставляет, а Заказчик оплачивает информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
2.2. Под информационно-консультационными услугами понимаются следующие:
2.2.1 Предоставление доступа к курсу по теме фитнеса и психологии в соответствии с избранной Заказчиком Программой
2.2.2 Индивидуальное консультирование по теме фитнеса и психологии в соответствии с избранной 3аказчиком Программой
2.3. Заказчик вправе выбрать конкретный вид и объём оказываемых услуг.
2.4. Ссылка на Программы оказываемых услуг содержится в описании каждой оказываемой услуги. Каталог оказываемых услуг размещен на Интернет-сайте Исполнителя. Каждая страница интернет-сайта Исполнителя об оказываемой услуге содержит описание её содержания, продолжительности, стоимости и иную необходимую информацию.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА 3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Договора на Интернет-сайте Исполнителя, является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий Договор (п.2. ст.407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.2. Настоящий Договор является публичным Договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся за указанными услугами.
3.3. Настоящий Договор также является Договором присоединения. Его заключение производится посредством принятия Заказчиком условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном ст. 398 Гражданского Кодекса Республики Беларусь, т.е. путем присоединения к настоящему Договору в целом без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. При желании заключить договор с Исполнителем Заказчик осуществляет выбор вида оказываемых услуг и оформляет онлайн-заявку, нажав на кнопку «Записаться» либо связывается с Исполнителем посредством сервисов коммуникации, указанных на Интернет-сайте Исполнителя.
3.5. Исполнитель обрабатывает онлайн-заявку в течение 48 (Сорока восьми) часов и связывается с Заказчиком по контактам, указанным в заявке, направляет анкету для заполнения.
3.6. В случае выбора Заказчиком оказания услуги, поименованной в п.2.2.2 договора, стороны посредством электронной почты или мессенджера, через который поступила заявка от последнего, согласовывают точное время и дату проведения консультирования.
3.7. В случае выбора Заказчиком оказания услуги, поименованной в п.2.2.1 договора, информация о дате старта Курса указывается на сайте Исполнителя.
3.8. Фактом принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является предоплата Заказчиком заказанных им услуг в соответствии с условиями настоящего Договора (п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
3.9. Договор признается заключенным в момент получения Исполнителем, направившим оферту, ее акцепта (п. 1 ст. 403 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств. Датой осуществления акцепта по настоящему Договору считается дата зачисления денежных средств Заказчика на расчетный счет Исполнителя в счет предоплаты заказанных услуг.
3.10. Письменная форма Договора считается соблюденной при условии соблюдения порядка акцепта согласно п. 3.9. Договора (п. 3 ст. 404, п. 3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь). Место заключения Договора — г. Витебск, Республика Беларусь.
- ОПЛАТА УСЛУГ И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
4.1. Оплата предоставляемых услуг производится по цене выбранных услуг. Стоимость услуг определяется ценами, размещенными на Интернет-сайте Исполнителя на момент заказа услуг.
4.2. Оплата производится Заказчиком на основании направленного Исполнителем счета, в котором указаны сумма и реквизиты для проведения платежа. Датой оплаты будет считаться день зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.3. В случае выбора Заказчиком оказание услуги, поименованной в п.2.2.2 договора услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты.
4.4. В случае выбора Заказчиком оказание услуги, поименованной в п.2.2.1 договора услуги оплачиваются в следующем порядке:
— предоплата в размере 50% от стоимости Курса до дня предоставления доступа к Курсу;
— окончательный расчет по цене, указанной на Интернет-сайте Исполнителя на дату заказа услуг – в течение трех недель с даты начала Курса.
4.5. Валюта Договора – белорусский рубль.
4.6. Валюта платежа – белорусский рубль./российский рубль, если Заказчиком является нерезидент Республики Беларусь. Оплата производится по курсу Национального банка Республики Беларусь, установленному на дату проведения платежа.
4.7. Все издержки, связанные с проведением платежей на счет Исполнителя по настоящему Договору (комиссионные вознаграждения банков и т.п.), несет Заказчик.
4.8. Исполнитель вправе в любое время изменить стоимость услуг, разместив информацию об этом на соответствующих страницах Интернет-сайта Исполнителя, содержащих Программы и описание услуг. Стоимость уже оплаченных, но еще не оказанных Заказчику услуг изменению не подлежит.
4.9. В случае невозможности исполнения настоящего Договора, возникшей из-за невыполнения или ненадлежащего выполнения Заказчиком обязанностей по Договору, а также из-за умышленных или неосторожных действий/бездействия Заказчика, сумма внесенной Заказчиком оплаты за оказание услуг возврату Заказчику не подлежит и признается фактически понесенными в связи с оказанием услуг расходами Исполнителя.
- ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель обязан:
5.1. Организовать и обеспечить надлежащее качественное оказание услуг, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с Программой, выбранной Заказчиком.
5.2. Сохранять конфиденциальность информации о Заказчике, ставшей ему известной в связи с оказанием услуг.
5.3. Если в процессе оказания услуг выясняется нецелесообразность проведения дальнейших действий или невозможность достижения целей консультирования вследствие обстоятельств, не зависящих от Исполнителя, последний обязан приостановить деятельность, поставив в известность Заказчика в 3-дневный срок после приостановления оказания услуг.
5.4. Своевременно информировать об изменениях, возникающих в ходе оказания услуги: сроках, времени, месте проведения консультаций, путем публикации информации в сети на Интернет-сайте Исполнителя, а также путем информирования Заказчика средствами электронной связи.
- ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
Заказчик обязан:
6.1. Своевременно оплатить оказанные услуги согласно условиям настоящего Договора.
6.2. Предоставить достоверную информацию при заключении Договора и полную информацию, необходимую Исполнителю для надлежащего оказания услуг.
6.3. Надлежащим образом выполнять задания по подготовке к консультациям, к работе с Курсом: точно и достоверно заполнить анкету, направленную Исполнителем. В случае представления неточной, неверной информации Исполнитель не несет ответственности за возможные неблагоприятные последствия, за не достижение желаемого Заказчиком результата.
6.4. Строго следовать инструкциям Исполнителя при выполнении заданий в ходе консультирования и (или) Курса.
6.5. Соблюдать все авторские права Исполнителя, в частности, не тиражировать любые информационные, фото- видео- материалы, предоставляемые Заказчику, без разрешения Исполнителя и не извлекать дохода с использованием данных материалов.
6.6. Своевременно проверять корреспонденцию, поступающую на адрес электронной почты, который Заказчик указал при оформлении онлайн-заявки на оказание услуг.
6.7. Строго следовать согласованному с Исполнителем графику участия в консультировании и сообщать Исполнителю о невозможности или отказе от участия в консультировании не менее, чем за 10 дней до его проведения.
6.8. Заказчик не имеет права:
6.8.1. копировать и/или распространять какую-либо информацию (включая части и компоненты информационных материалов, к которым он получил доступ в ходе оказания услуг);
6.8.2. копировать, либо иным способом использовать программную часть интернет-сайта Исполнителя, а также его дизайн;
6.8.3. передавать третьим лицам данные доступа (логин, пароль, ссылки) к Курсам и иным информационным материалам;
6.8.4. использовать информационные материалы и иную информацию, полученную в ходе оказания услуг для осуществления коммерческой деятельности и извлечения прибыли путем их распространения, либо для использования противоречащим законодательству Республики Беларусь способом.
- ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ И ЗАКАЗЧИКА
7.1. Исполнительвправе для оказания услуг привлекать третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь своими работниками, а также использовать работы и (или) услуги третьих лиц, обеспечивая при это возможность надлежащего и качественного оказания услуг.
7.2. Исполнительвправе отказать Заказчику в оказании услуг в случаях, предусмотренных законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором, и дающих Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора.
7.3. Заказчиквправе требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего оказания услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.4. Исполнитель имеет право отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке, а начатые действия по оказанию услуг приостановить, в следующих случаях:
— когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по настоящему Договору препятствуют исполнению Договора Исполнителем;
— ненадлежащего исполнения Заказчиком возложенных на него настоящим Договором обязательств;
— в случае предоставления Заказчиком при заключении и/или исполнении договора заведомо неверной (ложной) информации;
— в случае неэтичного поведения, оскорбления Исполнителя либо иных Заказчиков, третьих лиц при оказании услуг.
О реализации права одностороннего отказа от исполнения договора Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления соответствующего уведомления посредством электронной почты или мессенджера, который использует Заказчик для связи с Исполнителем. Договор считается расторгнутым в день направления Исполнителем уведомления. Сумма внесенной Заказчиком оплаты при этом не возвращается Исполнителем Заказчику, Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной оплаты составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг.
7.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора до момента полного оказания Исполнителем услуг. В таком случае, Заказчик направляет уведомление об отказе от исполнения Договора на адрес электронной почты Исполнителя. Заказчик согласен с тем, что сумма внесенной оплаты составляет сумму фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуг. Отказ Заказчика от исполнения настоящего Договора влечет прекращение всех обязательств Исполнителя по данному Договору.
7.6. Исполнитель вправе в любое время по своему усмотрению менять содержание Программ, их название, продолжительность, объем содержащейся в них информации. При этом Исполнитель гарантирует, что подобные изменения не приведут к ухудшению качества оказываемых услуг. Информация о таких изменениях публикуется на Интернет-сайте Исполнителя.
- УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
8.1. Заказчик несет все риски некорректного, неполного и недостаточно подробного указания данных и сведений, предоставляемых Исполнителю при заказе услуг, последующего опроса Заказчика в ходе оказания услуг.
8.2. В случае заказа услуг, поименованных в п.2.2.1 настоящего договора, доступ к Курсу предоставляется на всю продолжительность оплаченного Заказчиком периода оказания услуг (длительность Курса) а также в течение 60 (шестидесяти) календарных дней с момента окончания Курса.
8.3. При выборе и оплате услуг в формате индивидуальной консультации, Исполнитель проводит консультации с Заказчиком согласно избранной Программы. Время и способ проведения индивидуального консультирования согласовываются индивидуально посредством электронной почты либо посредством телефонной связи. Заказчик обязан предупреждать Исполнителя о невозможности проведения согласованной индивидуальной консультации не позднее, чем за 24 часа до её начала, и согласовать иное время проведения индивидуальной консультации. Перенос согласованной индивидуальной консультации допускается не более 1 раза. В случае нарушения данной обязанности, индивидуальная консультация считается проведенной надлежащим образом.
8.4. Заказчик в зависимости от вида оказываемой услуги самостоятельно и (или) при сопровождении Исполнителя применяет на практике информацию, полученную в ходе оказания услуг от Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за любые результаты применения информационных материалов Заказчиком, вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика и (или) несовершеннолетнему по его собственной вине в случае несоблюдения им рекомендаций Исполнителя в момент использования информационных материалов, а также его субъективные ожидания достижения какого-либо конкретного результата. Достижение результата применения информации, полученной от Исполнителя в ходе оказания услуг полностью зависит от Заказчика по объективным причинам.
8.5. Исполнитель обязуется использовать все полученные в рамках оказания услуг персональные и иные данные Заказчика исключительно в целях надлежащего оказания услуг.
8.6. Приемка оказанных услуг Заказчику сопровождается составлением акта по мере оказания услуг Исполнителем единолично в соответствии с Постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов».
8.7. Подписанный Исполнителем акт сдачи-приемки оказанных услуг передается Заказчику не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента его составления посредством электронной почты.
8.8. При наличии возражений по данным, отраженным в акте сдачи-приемки, Заказчик обязан их направить Исполнителю в письменный форме в течение 5 (пяти) дней с момента получения акта от Исполнителя. Если по истечении указанного срока Заказчик не направил возражений, услуги считаются оказанными надлежащим образом принятыми Заказчиком (молчаливый акцепт).
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА НЕИСПОЛНЕНИЕ ИЛИ НЕНАДЛЕЖАЩЕЕ ИСПОЛНЕНИЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПО НАСТОЯЩЕМУ ДОГОВОРУ
9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему Договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством Республики Беларусь и настоящим Договором.
9.2. Заказчик соглашается и признаёт, что действия, совершённые путем обмена сообщениями посредством электронной почты, мессенджеров порождают юридические последствия, аналогичные использованию личных подписей.
9.3. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей по настоящему Договору, если неисполнение будет являться следствием обстоятельств непреодолимой силы, к которым Стороны относят действие пожаров, наводнений, иных стихийных бедствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана немедленно в письменном виде уведомить другую сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств. Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает Стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
9.4. Программно-аппаратные ошибки как на стороне Исполнителя, так и на стороне Заказчика, приведшие к невозможности получения Заказчиком доступа к информационным материалам, являются обстоятельствами непреодолимой силы и основанием освобождения от ответственности за неисполнение обязательств Исполнителя по Договору.
9.5. Исполнитель не несет ответственности за качество звука, изображения, связи и иных сервисов и условий, вовлеченных в процесс оказания услуг и находящихся вне воли и сферы влияния Исполнителя.
9.6. Объем ответственности Исполнителя не может превышать стоимости услуг, оказанных Заказчику по Договору. Исполнитель не несет ответственности за причинение убытков Заказчику действиями третьих лиц в результате невыполнения Заказчиком рекомендаций Исполнителя.
- ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРОВ И РАЗНОГЛАСИЙ
10.1. Все споры и разногласия, которые могу возникнуть из настоящего Договора или в связи с ним, стороны решают путем переговоров.
10.2. Все вопросы, возникающие из настоящего Договора или относящиеся к нему, которые стороны не могут урегулировать мирным путем, передаются на окончательное разрешение компетентного суда Республики Беларусь по месту нахождения Исполнителя.
10.3. Во всем неурегулированном настоящим договором, стороны руководствуются законодательством Республики Беларусь.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Шахова Екатерина Александровна
УНП 391848262
Свидетельство № 0863469 выдано 01.03.2024 Администрацией Октябрьского района г. Витебска
Контактные телефоны:
+375 33 609 7112katushkaguide1208@gmail.com
